LOYALTY APP

De App voor de GARRINCHA Community: waar jouw passie voor padel iets oplevert en beloond wordt.

WAAROM LID WORDEN?

Bij GARRINCHA draait alles rond community: unieke urban sports locaties creëren waar mensen samenkomen, fun hebben en de passie voor sport beleven. Met de loyalty app geven we iets terug aan de spelers die onze courts elke dag vullen. Het programma is volledig GRATIS en zit boordevol voordelen. Hoe meer je speelt, hoe meer rewards en voordelen je vrijspeelt.

Zo wordt elke rally, elk event en elke reservatie onderdeel van iets groters: de GARRINCHA community.

HOE WERKT HET?

1. Download de GARRINCHA app
Maak een account aan met hetzelfde email-adres als je Playtomic account zodat je account automatisch gekoppeld kan worden.

2. Speel bij GARRINCHA
Elke reservatie, open match of deelname aan een event telt mee.

3. Verdien credits
Je krijgt credits voor verschillende acties: spelen, een match opzetten, een toernooi meedoen, ons taggen op social media, enzovoort.

4. Wissel credits in voor rewards
Gebruik je credits in onze centra voor drankjes, snacks of GARRINCHA-merchandise rechtstreeks via de app.

TIERS & VOORDELEN

Onze loyalty tiers zijn gebaseerd op het aantal minuten dat je speelt in de laatste 90 dagen.
Hoe actiever je bent, hoe meer voordelen je krijgt.

GARRINCHA MEMBER
Iedereen die net begint te spelen op onze velden start in de categorie GARRINCHA MEMBER.
RISING STAR
Vanaf 270 minuten speeltijd in de laatste 90 dagen.
STAR
Vanaf 630 minuten speeltijd in de laatste 90 dagen.
ALL-STAR
Vanaf 1080 minuten speeltijd in de laatste 90 dagen.

Per hogere tier krijg je extra voordelen, zoals:

  • Korting tijdens daluren

  • Eerder kunnen boeken (meer dagen op voorhand)

  • Extra voordelen op GARRINCHA-merchandise

De exacte voordelen per tier vind je terug in de app en kunnen doorheen de tijd mee evolueren met het programma.

HOE VERDIEN JE CREDITS?

Je verdient credits met acties die tonen dat je deel bent van onze community.

Enkele voorbeelden:

  • Een match spelen bij GARRINCHA

  • Een open match spelen

  • Een match opzetten (extra bonus voor de boeker)

  • Deelnemen aan een toernooi

  • Meedoen aan een GARRINCHA-event

  • Ons volgen en taggen op social media

  • Een Google review schrijven

  • Meedoen aan onze maandelijkse challenges

Elke actie levert een bepaald aantal credits op. In de app zie je precies hoeveel credits je per actie verdient en welke acties momenteel actief zijn.

WAT KAN JE DOEN MET JE CREDITS?

Je credits kan je rechtstreeks in de app inwisselen voor rewards in onze centra.

Denk aan:

  • Drankjes

  • Snacks en sportvoeding

  • Pizza en barproducten

  • GARRINCHA-merchandise

Je kiest je reward in de app, ontvangt een QR-code en toont die aan de bar.
Ons team scant de code en jij geniet van je reward.

FAQ

In de app vind je een uitgebreide FAQ-sectie met antwoorden op de meest voorkomende vragen: hoe tiers werken, hoe je punten verzamelt, wanneer credits zichtbaar worden en hoe je rewards kan claimen.

Toch nog vragen of problemen?
Mail ons via loyalty@garrincha.be, we helpen je graag verder.